1. Сокращение времени на согласование договоров.О чем критерий: насколько быстрее договоры проходят путь от запроса до подписания (внутри организации и с контрагентом).Что можно показать (в том числе, но не ограничиваясь):
- изменение среднего срока согласования;
- снижение доли «зависших» согласований;
- использование ИТ‑решений для автоматической маршрутизации и контроля статусов.
2. Рост доли стандартизированных шаблонов договоров.О чем критерий: насколько удалось перевести договорную работу на типовые решения.Что можно показать (в том числе, но не ограничиваясь):
- долю договоров по стандартным шаблонам;
- наличие конструктора договоров или библиотеки шаблонов;
- случаи, когда бизнес самостоятельно готовит типовые договоры.
3. Снижение рисковых условий в договорах.О чем критерий: как сократились юридические и финансовые риски на стадии заключения.Что можно показать (в том числе, но не ограничиваясь):
- применение политики по рисковым условиям;
- автоматическую проверку договоров на отклонения (в том числе с ИИ);
- уменьшение числа договоров с неприемлемыми условиями.
4. Контроль исполнения договоров.О чем критерий: организация контроля исполнения договоров после подписания.Что можно показать (в том числе, но не ограничиваясь):
- систему напоминаний о ключевых сроках и событиях;
- интеграцию договоров с финансовыми и операционными системами;
- снижение просроченной дебиторской задолженности и штрафов.
5. Снижение числа разногласий из-за «уязвимости» условий договоров.О чем критерий: насколько повысилось качество формулировок и прозрачность правил.Что можно показать (в том числе, но не ограничиваясь):
- уменьшение числа претензий и судов именно из‑за прозрачных/непрозрачных условий договора;
- переработку «проблемных» пунктов по итогам практики;
- отзывы контрагентов и внутренних клиентов о понятности договоров.
6. Удовлетворенность внутренних заказчиков договорной работой.О чем критерий: как бизнес оценивает работу юристов по договорам.Что можно показать (в том числе, но не ограничиваясь):
- результаты опросов внутренних клиентов;
- снижение числа жалоб на сроки и сложность взаимодействия;
- примеры улучшения коммуникации.
7. Встроенность договорной работы в процессы компании.О чем критерий: насколько договорная работа стала частью общей системы управления.Что можно показать (в том числе, но не ограничиваясь):
- интеграцию договорных систем с CRM, финансовыми и другими системами;
- единый справочник контрагентов, связанный с договорами;
- снижение ручного ввода данных;
- использование договорных данных в управленческой аналитике.